Kembali

7 Cara Meningkatkan Omzet Penjualan Bisnis Online

7 Cara Meningkatkan Omzet Penjualan Bisnis Online - “Udaaah upload di status WhatsApp aja, nanti juga ada yang respon. Coba deh minta endorsement ke selebgram, pasti banyak yang beli! Kasih diskon free ongkir aja, beres.” Itulah beberapa cara yang biasanya disarankan ketika ingin menambah penjualan di channel online.

Memanfaatkan channel online untuk berjualan memang sangat menjanjikan, apalagi jika melihat data We Are Social yang menyebutkan, jumlah pengguna internet di Indonesia saat ini lebih dari 202 juta orang. Lalu, sebanyak 138 juta orang sudah melakukan transaksi belanja secara online. Rata-rata, setiap orang menghabiskan Rp3 juta untuk belanja online setiap tahunnya.  

Berjualan secara online memang bisa dimulai dengan singkat, tetapi jika tujuannya untuk memiliki bisnis yang berkelanjutan, diperlukan persiapan dan strategi yang terukur, terutama untuk bisnis yang baru saja dirintis. Berikut adalah beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk meningkatkan omzet penjualan bisnis online.

7 Cara Meningkatkan Omzet Penjualan Bisnis Online

1. Usahakan Website Anda Berada di Halaman Pertama Google

Peluang untuk mendapatkan pelanggan dari channel online akan semakin besar seiring dengan banyaknya traffic yang masuk ke website Anda dari hasil pencarian Google. Produk Anda pun akan menjadi prioritas utama bagi pelanggan karena memiliki reputasi yang baik secara online.

2. Perbanyak Metode Penjualan Online

Miliki toko online di beberapa marketplace untuk menjangkau target pelanggan yang lebih luas dan beragam. Lakukan riset dan kenali karakter audiens dari setiap marketplace yang Anda pilih. Susun katalog atau daftar produk yang sesuai dengan karakter tersebut. Kelola secara rutin setiap toko online Anda untuk menjaga kredibilitas yang sama baiknya di setiap marketplace. Cara seperti ini bisa Anda praktikkan untuk meningkatkan omzet penjualan.

3. Miliki Sistem Pembayaran yang Mudah & Beragam

Pelanggan Anda pasti memiliki kebiasaan cara bayar yang berbeda-beda setiap mereka berbelanja online. Dengan Midtrans, Anda bisa menerima 24 metode pembayaran mulai dari kartu kredit, virtual account, pembayaran di minimarket, GoPay, dan masih banyak cara bayar lain yang bisa dilakukan langsung dari ponsel. Sistem ini sangat efektif dalam meningkatkan penjualan online, terutama jika situs Anda memiliki traffic yang besar dari perangkat mobile.

4. Terintegrasi dengan Beberapa Pilihan Logistik

Layanan logistik jadi salah satu kunci sukses dalam bisnis online. Jika situs produk Anda menawarkan variasi pengiriman logistik yang beragam seperti GoSend, maka pelanggan akan dengan mudah untuk memutuskan membeli produk Anda. Apalagi jika ditambah dengan insentif pengiriman barang untuk jumlah transaksi tertentu. Cara ini bisa Anda lakukan untuk meningkatkan omzet penjualan.

5. Lakukan Identifikasi Pelanggan

Mulailah untuk mengumpulkan profil pelanggan Anda sebagai acuan dalam menjalankan bisnis online. Profil bisa berupa variabel psikografis atau demografis, contohnya seperti usia, jenis kelamin, kelas sosial, tempat tinggal, hingga perilaku pembelian. Profil pelanggan bisa diperoleh melalui data analitis dari website, social media, atau dengan melakukan survei online. Cara ini bisa sangat membantu dalam menyusun strategi promosi dan pengembangan produk yang tepat sasaran.

6. Lakukan Promosi yang Efektif

Kegiatan promosi harus dilakukan untuk mencapai tujuan Anda. Jika ingin meningkatkan penjualan, maka pilih strategi promosi seperti flash sale, metode cicilan, paket bundling, bebas ongkir, hingga beriklan di media sosial. Dengan tetap fokus pada tujuan promosi, budget promosi yang terpakai bisa efektif dan efisien.

7. Menjaga Loyalitas Pelanggan

Kepuasan pelanggan adalah faktor penting untuk keberlangsungan bisnis. Memiliki hubungan yang baik dengan pelanggan juga bisa menaikkan omzet penjualan, karena mereka akan kembali untuk membeli produk Anda. Sebelum memutuskan untuk memberi diskon kepada pelanggan setia, Anda bisa terlebih dulu fokus pada kualitas produk, jaminan ketersediaan barang, serta pelayanan purna jual yang cepat dan ramah. Semua itu bertujuan untuk memberikan rasa nyaman kepada pelanggan saat berbelanja produk Anda.

Tentu masih banyak cara lainnya yang bisa dilakukan untuk menaikkan omzet penjualan secara online. Namun, 7 hal di atas merupakan cara paling efektif yang bisa Anda lakukan saat ini juga. Jangan lupa, yuk manfaatkan layanan-layanan Pojok Usaha yang bisa mendukung bisnis online Anda menjadi lebih maju dan berkelanjutan!